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Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.eclatrapide.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

ECLATRAPIDE s’engage à assurer la protection des données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

  1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

[Ton nom complet]
Micro-entrepreneur – ECLATRAPIDE
SIRET : [Ton SIRET]
Email : [Ton email professionnel]

  1. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées via le site sont :
• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse email
• Message envoyé via le formulaire
• Données de navigation (adresse IP, pages consultées, durée de visite)

  1. Finalité de la collecte

Les données sont collectées afin de :
• Répondre aux demandes de devis
• Contacter les clients
• Améliorer l’expérience utilisateur
• Analyser les performances du site

  1. Outils utilisés

Le site utilise :

📊 Google Analytics 4

Outil d’analyse d’audience fourni par Google.
Il permet de mesurer le trafic et le comportement des utilisateurs.

Les données sont anonymisées et utilisées uniquement à des fins statistiques.

💬 WhatsApp

Le site peut proposer un contact direct via WhatsApp.
Les échanges effectués via cette plateforme sont soumis à la politique de confidentialité de Meta.

  1. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour :
• Traiter la demande
• Assurer le suivi client
• Respecter les obligations légales

  1. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez :
• D’un droit d’accès
• D’un droit de rectification
• D’un droit de suppression
• D’un droit d’opposition
• D’un droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez :
📩 [Ton email professionnel]

  1. Sécurité des données

ECLATRAPIDE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin d’assurer la sécurité des données personnelles.

  1. Cookies

Le site utilise des cookies pour :
• Mesurer l’audience
• Améliorer la navigation

L’utilisateur peut refuser les cookies via les paramètres de son navigateur.

  1. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.